Vale-Presente
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Devolução 100% gratuita e troca facilitada
Vale-Presente
vale-presente digital: ocasiões epeciais.
não sabe exatamente o que escolher, mas quer acertar em cheio? o vale-presente é a opção mais prática, versátil e democrática pra surpreender quem você ama. 💌
nossas peças são atemporais, com tecidos macios e flexíveis, que não amassam, não criam bolinha e têm zero transparência: ou seja, o presente perfeito pra qualquer estilo, corpo ou ocasião.
como funciona:
você escolhe o valor do vale e, no campo de observações do pedido, coloca o nome + número de whatsapp da pessoa que vai receber. em até 24h, a gente envia o vale digital personalizado direto pra ela, com um cupom exclusivo pra usar no site.
sem estressee sem erro de tamanho.
o cupom pode ser usado em qualquer produto da loja, sem valor mínimo de compra, e tem validade de 6 meses.
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução — e 30 dias em caso de defeito de fabricação. o produto precisa estar novo, com etiqueta e na embalagem original. o frete de envio pra gente é por nossa conta, e o reenvio fica com você.
Para solicitar, acesse lamagieclothes.troque.app.br e siga as instruções — todas as atualizações chegam por e-mail. cupons de troca são válidos por 90 dias e devem ser usados em uma única compra. reembolsos via pix em até 3 dias úteis e no cartão em até 10 dias úteis.
Por que La Magie?
Perguntas Frequentes
A troca ou a devolução tem custo?
Troca: o envio até a gente é gratuito. após aprovação, geramos um cupom no valor exato pago pela peça. o frete do reenvio da nova peça fica por conta da cliente.
Devolução: o processo é 100% gratuito, sem custo de envio e sem cobranças adicionais.
Como funciona o sistema de produção de vocês?
Metade das nossas peças está sempre em estoque pronto, principalmente as best-sellers. a outra metade é produzida sob demanda: você compra e a peça entra em produção exclusivamente pra você.
o prazo de produção é de 2 a 5 dias úteis dependendo da época, e já está incluído no prazo de entrega que aparece na hora de calcular o frete. ou seja, você não precisa se preocupar: o prazo que aparece já considera tudo.
Vocês possuem loja física/ponto de retirada?
Não temos loja física, mas se você for de SP, pode retirar seu pedido direto no nosso escritório no Bom Retiro. o prazo para retirada é de 2 a 4 dias úteis. assim que estiver pronto, a gente te avisa. 🤍
As peças possuem forro? E quanto a transparência?
Usamos tecidos encorpados e de boa gramatura: viscose rústica, poliamida com elastano e outros materiais que garantem firmeza e cobertura.
Além disso, a maioria dos modelos tem forro nas áreas que precisam de mais segurança, pra você usar sem se preocupar com transparência.